Contamos con 7 días para cambios pero sólo lo hacen si las prendas presentan defectos de fábrica.  Los cambios de modelo y talla tiene un costo extra.

Si quieres realizar un cambio de modelo o talla solo tienes realizar los siguientes pasos para el trámite:

1.  El plazo para solicitar el cambio es de 7 días naturales después de tu compra y puede solicitarse     
2. Es importante presentar su empaque original (plantillas, bolsa de viaje, caja, y sin usar) para poder hacer válido el cambio.
3. No hacemos reembolsos en: Regalos, artículos personalizados, o productos en oferta.
4. El costo de envió corre a cargo del cliente con un valor de $299 MXN de la guía de retorno de la prensa y la guía para la prenda en reposición. El envió es estándar de 7 a 10 días hábiles.
5. Aplica solamente para territorio Mexicano.

Rembolso

1. El plazo para solicitar el rembolso es de 7 días naturales después de tu compra y puede solicitarse
2. Sólo aplica si los artículos que recibiste tienen defecto de fábrica (como puntos de costura, ensambles).
3. El reembolso se realizará en la misma forma de pago que hayas utilizado para tu compra. 
4. Se pedirá una foto donde se vea que el producto fue destruido y que no se pueda utilizar o en su defecto enviaremos una guía para retorno del producto.
5. Aplica solo para territorio Mexicano

*Si los productos tienen manchas, olor a perfume o se nota que se ha usado, no se puede hacer rembolso o cambio de prenda.