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Políticas de Envío
Envíos a todo México
- Se realiza envío gratis a todas las compras superiores a $999 MXN* o mayor y este envío se realiza bajo el método de envío estándar con entrega de 3 a 5 días hábiles. Solo aplica en compras online y menudeo, los costos a mayoreo se cotizan por separado y no aplica envío gratis.
Tiempos de entrega estándar: 5 a 10 días hábiles.
Ten en cuenta los siguientes puntos:
- Si tu código postal tiene cobertura, tu pedido será enviado por medio de la paquetería estafeta, redpack, fedex o dhl, según la paquetería que cubra la ruta.
- Si tu código postal no tiene cobertura hasta tu domicilio, te podemos entregar en una oficina de la paquetería más cerca en modo ocurre
*Aplica exclusivamente en pedidos a menudeo, los pedidos a mayoreo el envío se cotiza por aparte.
Estándar: 3-5 días laborales (* excepto áreas remotas)
Express: 1-2 días laborales (* excepto áreas remotas)
Internacional: 1 a 5 días hábiles (* Excepto áreas remotas)
* Las entregas al día siguiente no son válidas durante promociones y / o rebajas, las prendas en promoción están sujetas a la disponibilidad de las prendas en nuestro bodega y solo aplica si la compra se realizó antes de las 11:00 am.
Gratis: El envío gratis aplica para compras superiores a $ 999 MXN, el envío gratis es solo estándar. El modo envió gratuito se anula cuando los pedidos son en formato mayoreo.
Estándar: El costo puede variar según el código postal de entrega, pero tiene un rango de precio entre $ 100 MXN y $ 250 MXN.
Express: El costo puede variar según el código postal de entrega, pero tiene un rango de precio entre $ 190 MXN y $ 390 MXN.
* Si no se encuentra su código postal, su compra se enviará económicamente en envio ocurre
48 horas a partir de que se realizó el pedido, si no este puede ser cancelado.
Contamos con las siguientes paqueterías para envío a domicilio y se te será asignada dependiendo de tu código postal.
- Redpack
- Estafeta
- DHL
- Fedex
- J & T Express
En temporada alta y de promociones; los tiempos de entrega se pueden extender, recuerda que nuestras entregas son en días hábiles.
Recuerda que nuestras prendas son artesanales y el tiempo de elaboración van de 5 a 10 días hábiles.
Considera que debido a la contingencia provocada por el COVID-19 es posible que algunos envíos sufran retraso en su entrega, esto depende de la zona y es por limitación en las rutas, incluye cualquier tipo de envío.
Teléfono de FedEx: 01 (800) 003 3339
Teléfono DHL: 01 55 5345 7000
Teléfono Estafeta: 800 378 2338
* Este servicio solo aplica de lunes a viernes con pagos electrónicos realizados con tarjeta de débito o crédito, o PayPal.
